Datenschutz­erklärung

Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Angebots op-termin.wien sowie der Nutzung dieser Website.


op-termin.wien

Der Wiener Gesundheitsverbund (WIGEV), Thomas-Klestil-Platz 7/1, 1030 Wien, verarbeitet im Rahmen des Betriebes von op-termin.wien folgende personenbezogene Daten von Personen:

  1. Personenstammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Adresse, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer)
  2. Medizinisch-organisatorische Daten (z. B. geplanter OP-Termin, Art des Eingriffs, Dringlichkeit)
  3. Angaben zu behandelnden Einrichtungen (z. B. Wunschklinik)
  4. Besondere Anliegen und Anfragen
  5. Gesprächs- und Dokumentationsdaten, soweit diese zur Terminorganisation erforderlich sind

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der oben genannten Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Organisation, Koordination und Verwaltung von OP-Terminen
  • Unterstützung bei der Zuweisung zu geeigneten Gesundheitseinrichtungen
  • Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement (einschließlich administrativer und technischer Weiterentwicklung von op-termin.wien)
  • Anonymisierte statistische Auswertungen zur Verbesserung des Gesundheitssystems
  • Beweis- und Dokumentationszwecke

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung sowie für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsbereich)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO iVm § 11 Gesundheits-Zielsteuerungsgesetz (Verarbeitung im erheblichen öffentlichen Interesse, insbesondere zu statistischen Zwecken)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO (Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen)

Empfänger*innen der Daten

Soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an folgende Empfänger*innen übermittelt:

  • Wiener Gesundheitsverbund (WIGEV), Thomas-Klestil-Platz 7/1, 1030 Wien
  • Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH, Seilerstätte 4, 1010 Wien

Eine Offenlegung erfolgt insbesondere zur Terminabstimmung und -durchführung mit folgenden Gesundheitseinrichtungen:

Kliniken des Wiener Gesundheitsverbundes (WIGEV)

  • Klinik Donaustadt
  • Klinik Floridsdorf
  • Klinik Ottakring – Standort Penzing

Kliniken der Vinzenz Gruppe

  • Herz-Jesu Krankenhaus Wien
  • Orthopädisches Spital Speising

Eine darüberhinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht.


Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann sich aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder im Zusammenhang mit der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ergeben.


Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch

Diese Rechte können bei Bedarf beim Wiener Gesundheitsverbund geltend gemacht werden.

Zusätzlich besteht das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

dsb@dsb.gv.at


Datenschutzbeauftragte*r

Kontakt zu den Datenschutzbeauftragten des Wiener Gesundheitsverbundes:

postdatenschutz@gesundheitsverbund.at

Bitte ausschließlich für datenschutzrechtliche Anliegen verwenden.


Auftragsverarbeiter

Der Wiener Gesundheitsverbund hat die ARGE Vienna Call, Elsa-Bienenfeld-Weg 19/2A, 1020 Wien, mit der Erstellung der Webseite und Verarbeitung der angeführten Daten beauftragt.


Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt genau ein technisch notwendiges Cookie:

cc_cookie

Speichert Ihre Datenschutz-Einstellungen (Einwilligung oder Ablehnung der funktionalen Speicherung). Technisch notwendig für den Betrieb der Datenschutzeinstellungen. Gültigkeitsdauer: 12 Monate. Kein Tracking, keine Weitergabe an Dritte.

Darüber hinaus kann die Anwendung den localStorage Ihres Browsers nutzen, sofern Sie dies gestatten:

optermin_form_draft

Speichert Ihren Formular-Entwurf lokal in Ihrem Browser, damit Ihre Eingaben bei einem Neuladen der Seite nicht verloren gehen. Die Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden automatisch gelöscht, sobald Sie die Anfrage erfolgreich abgesendet haben oder den Entwurf manuell verwerfen. Diese Speicherung ist optional und kann über die Datenschutzeinstellungen abgelehnt werden.


Webanalyse

Auf dieser Website findet keine Webanalyse mittels Google Analytics oder vergleichbarer Tracking-Dienste statt.


Urheberrecht

Die Inhalte dieser Website unterliegen dem Urheberrecht. Texte, Bilder, Grafiken und sonstige Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder verwertet werden.


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Haftungsbeschränkung

Der Wiener Gesundheitsverbund bemüht sich um einen sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website. Eine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.